كيف تبدأ أعمال التجارة الإلكترونية من المنزل

تشير التقديرات إلى أنه سيتم بيع أكثر من 2 تريليون دولار عبر شركات التجارة الإلكترونية في عام 2017. وبحلول عام 2021 ، من المتوقع أن يتضاعف المبلغ المباع إلى 4 تريليون دولار. تمكنت العلامات التجارية مثل Amazon و Wal-Mart ، من بين العديد من العلامات التجارية الأخرى ، من بناء أعمال تجارة إلكترونية رائعة بنجاح وكذلك يمكنك ذلك.

ستساعد هذه المقالة رواد الأعمال على فهم كيفية إنشاء شركة تجارة إلكترونية ناجحة أثناء العمل من المنزل. صدق أو لا تصدق ، ولكن من الممكن إنشاء أعمال تجارة إلكترونية ناجحة باتباع بعض المبادئ البسيطة.

ابحث عن مكانة غير مخدومة

من المهم أن تفهم أنه بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، هناك بعض العناصر التي ربما لا يجب عليك بيعها. تجنب المجالات التنافسية بالفعل. السلع المنزلية واللوازم الإلكترونية الأساسية هي بعض الفئات التي يجب تجنبها. ذلك لأن شركات مثل أمازون تمتلك منتجات بأسعار تنافسية وعملاء مخلصين ووعي جيد بالعلامة التجارية.

مع ما يقال ، هناك العديد من المنافذ المحرومة وغير القادرة على العثور على المنتج المناسب في مواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة. ابدأ بالبحث عن قاعدة عملاء متحمسة ولكنها تفتقر إلى الخدمات. ربما يصعب على مجموعة من عشاق الرياضة شراء البضائع عبر الإنترنت. ربما يجد محبو شخصية معينة في الكتاب الهزلي صعوبة في الحصول على شخصيات الحركة والقمصان على مواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة. هذه ليست سوى بعض الجماهير المحتملة التي ستتمكن أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من الاستفادة منها بنجاح.

لاختبار الجمهور ، ضع في اعتبارك إنشاء إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي يعرض المنتج الذي تنوي بيعه. من أجل الاختبار ، يمكن أن يؤدي الإعلان إلى منشور مدونة حول المنتج ، نظرًا لأنك لن ترغب في إنشاء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك حتى الآن. إذا كان أداء الإعلان جيدًا ، فقد يكون هذا مؤشرًا على أنك وجدت مجموعة غير مخدومة من المشترين المحتملين.

تأمين صفقة مع الشركة المصنعة

بمجرد تحديد مكانة غير مخدومة ، تحتاج إلى إيجاد طريقة للحصول على البضائع. الحل الأكثر قابلية للتوسع ، مع أقل تكلفة عامة هو العثور على مصنع يرغب في تسليم الطلبات. يحدث انخفاض الشحن عندما تقوم الشركة المصنعة بشحن المنتجات مباشرة إلى العميل. هذا يعني أنك لن تقلق بشأن التخزين وشحن المنتجات بنفسك.

هناك عدد من الطرق المختلفة التي يمكنك اتباعها للعثور على مصنع رائع. تجعل المنصات مثل Alibaba من السهل العثور على الشركات المصنعة دوليًا. قبل اختيار الشركة المصنعة ، تأكد من حساب مصاريف الشحن أو الرسوم التي يمكن أن تتكبدها شركتك ، من أجل فهم تكاليف التصنيع الحقيقية.

حدد منصة التجارة الإلكترونية

بعد ذلك ، حان الوقت لتحديد منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لعملك. هناك عدد من البائعين المختلفين للاختيار من بينهم ، ولكل منهم مزايا وعيوب فريدة. Shopify هي منصة تجارة إلكترونية رائدة يمكنها دعم مجموعة واسعة من الشركات. من متاجر التجارة الإلكترونية التي تبيع الصور ومقاطع الفيديو ، إلى منصة تبيع منتجات العناية الشخصية ، Shopify مرن وسهل الاستخدام. تشمل المنصات الأخرى التي يجب مراعاتها Big Commerce التي يعتبرها البعض حلاً أفضل لمتاجر التجارة الإلكترونية الأكثر تعقيدًا ، و Magento ، وهو مثالي لأصحاب الأعمال الصغيرة الأكثر تفكيرًا من الناحية الفنية.

بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تختاره ، ستحتاج إلى اختيار نظام يوفر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، واستضافة غير مكلفة ، والقدرة على توسيع نطاق عملك أثناء نموه.

استخدم استراتيجيات إعلانية فعالة من حيث التكلفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

بعد تشغيل متجر التجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى بناء نوع من استراتيجية الإعلان الرقمي لجذب الزوار ، وبالتالي العملاء ، إلى متجرك. يمكن استخدام منصات مثل Facebook و Instagram ، وبدرجة أقل Twitter و LinkedIn ، بشكل فعال اعتمادًا على الجمهور المستهدف.

من أجل إنشاء استراتيجية إعلانية رقمية ناجحة ، من المهم أن يكون لديك فهم جيد لمن هو عميلك المثالي. باستخدام الاستهداف الجغرافي والديموغرافي ، يمكنك بناء إستراتيجية إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي تستهدف بشكل فعال العملاء المثاليين ، دون إهدار الأموال التي تستهدف الأشخاص الذين من غير المرجح أن يشتروا من متجرك.

بمجرد إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك وتشغيله لبضعة أشهر ، يمكنك أيضًا استخدام إعلانات إعادة الاستهداف لجذب الزوار إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك الذين لم ينتهي بهم الأمر بإجراء عملية شراء. هذه طريقة رائعة لاستهداف الأشخاص الذين هم بالفعل على دراية بعلامتك التجارية وبضائعك.

راقب الأداء بعناية باستخدام أداة التحليل

من أجل فهم كيفية أداء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يجب أن تفكر في استخدام نوع من أدوات تحليل مواقع الويب لمراقبة سلوك الزائر وإجراء تغييرات إذا رأيت سلوكيات سلبية (مثل معدلات الارتداد المرتفعة).

تحليلات جوجل هي منصة مجانية يعتمد عليها الملايين من مشرفي المواقع للوصول إلى تحليلات مفيدة. الأنظمة الأساسية الأخرى التي يجب مراعاتها هي Mixpanel و KISSmetrics ، وهي بدائل جيدة لأولئك الذين يبيعون نوعًا من البرامج.

يمكن أن تساعدك مراقبة سلوك الزائر على تحسين تجربة التجارة الإلكترونية لزيادة معدلات تحويل الزائر إلى الشراء ، أو تحديد صفحة مشكلة تتسبب في مغادرة الزوار بمعدل غير متناسب.

استنتاج

لم يكن بدء عمل تجارة إلكترونية ناجح أسهل من أي وقت مضى. اليوم ، يتمتع رواد الأعمال بإمكانية الوصول إلى المصنوعات ومنصات التجارة الإلكترونية وأدوات التحليلات عبر نقرات قليلة على الأزرار. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لرجال الأعمال الآن استهداف مجالات محددة من العملاء بفضل إعلانات الوسائط الاجتماعية القوية التي تقدمها منصات مثل Facebook و Instagram (من بين أمور أخرى).